Dobrze wyszkolony dział HR jest w stanie podnieść komfort funkcjonowania całej firmy. Jest to inwestycja warta podjęcia, zwłaszcza dla tych przedsiębiorców, którzy postrzegają swój biznes z perspektywy długoterminowej. Jakie są zatem najważniejsze kompetencje, jakimi powinien dysponować dział HR?
Szkolenia dla działu HR pomogą Twojej firmie wzmocnić się w takich obszarach jak:
- obniżenie retencji pracowników w firmie,
- sprawne i trafione rekrutacje,
- angażujący onboarding nowych pracowników,
- motywujące oceny pracowników,
- budowa autorytetu,
- pomiar efektywności pracowników i procesów.
Szkolenia dla zespołów HR są przeznaczone dla grup do dziesięciu osób i obejmują szereg praktycznych zajęć, takich jak:
- ćwiczenia w parach,
- ćwiczenia w grupach,
- ewaluacja,
- własne prezentacje,
- praca na żywych case studies,
- branie na warsztat bieżących problemów zespołu.
Po każdym szkoleniu dla działu HR zapewniamy okres wsparcia i konsultacji, a także liczne materiały szkoleniowe, nagrania oraz zadania domowe, które pomogą Twoim pracownikom wdrożyć i usystematyzować zdobytą na szkoleniach wiedzę. Jest to istotne, ponieważ w wielu firmach managerowie skarżą się, że nie dostają odpowiedniej pomocy ze strony działu HR. Obecnie HR to nie tylko dawny dział kadrowy odpowiedzialny za administrację i utrzymanie biura, ale także jednostka przeznaczona do realnego wsparcia kadry zarządzającej. To nie manager powinien zajmować się rekrutacją i onboardingiem nowego pracownika, tylko właśnie pracownik działu HR. Dlatego tak istotne jest, aby pracownicy tego działu byli wyszkoleni i posiadali odpowiednie kompetencje, w innym wypadku nie będą mogli być odpowiednią pomocą dla zapracowanej kadry zarządzającej.
Na szkoleniu każdy z pracowników będzie mógł rozwinąć swoje kompetencje miękkie, takie jak:
- umiejętność proaktywnego słuchania,
- pisanie planów rozwojowych,
- analiza potrzeb pracownika,
- proaktywne przekazywanie feedbacku,
- inteligencja emocjonalna,
- rozróżnienie feedbacku korygującego i rozwijającego.
Szkolenie obejmuje także rozwinięty moduł, jakim jest rekrutacja w firmie. Moduł ten jest podzielony na część związaną z zatrudnieniem pracowników technicznych, takich jak programiści oraz pracowników nie-technicznych (czyli przykładowo pracownik działu sprzedaży czy marketingu). Dzięki temu Twoi rekruterzy będą w stanie poradzić sobie z zatrudnieniem pracownika na każde stanowisko. Przedstawiamy także elementy takich technik jak head hunting oraz technikę „always be recruting”.